Beneficios

• Protege tu Cuenta Corriente, Línea de Crédito, Tarjetas de Crédito, Tarjeta de Débito y Cheques.
• Asistencia Legal las 24 hrs. del día. Cubre gastos de asesoría legal y defensa judicial por mal uso de Cédula de Identidad, Tarjetas de Crédito, cheques hurtados o extraviados, fraudes por giro doloso de cheques, apertura de Cuentas Corrientes, compras con Tarjeta de Crédito y obtención de ellas, en los que se utilicen los documentos o la Cédula robada, hurtada o extraviada.
• Sin límite de eventos para robo, hurto o extravío de tarjetas y cheques.
• En el evento que se produzcan perjuicios económicos que provengan del uso indebido o fraudulento realizado a través de transferencias electrónicas por Internet. (Phishing, Virus Troyanos y Pharming).
• Paga tu Seguro con cargo automático a tu Cuenta Corriente.
• Solicítalo en cualquier Sucursal BancoEstado.
• Compra Protegida: POL 1 94 021, CAD 194022
  • Cobertura: En el territorio nacional, en el evento en el cual el Asegurado sea víctima de un robo o expoliación de bienes asegurados, la Compañía cubrirá el valor de la compra pagada con tarjeta Redbanc de BancoEstado o con Tarjetas de Crédito BancoEstado durante los 10 días siguientes a la fecha de la compra.
  • Límite máximo anual de indemnización de UF25. Eventos: 2 al año (mínimo de compra UF2,5).

Descripción

• Desde $2.490 mensuales.
• Cubre en caso de robo, hurto o extravío de cheques hasta $3.000.000 (plan 1) y $5.500.000 (plan 2).
• Te protege en caso de asalto o robo, después de girado el dinero en el Cajero Automático, inmediatamente después de realizada la transacción con tu Tarjeta.
• Fraude 72 horas: En caso de robo, hurto, pérdida y/o extravío de cheques y/o de tus tarjetas (Visa, Mastercard y/o Redcompra emitidas por BancoEstado), el Seguro te pagará las pérdidas ocurridas 72 anteriores al bloqueo, tanto en Chile como en el extranjero.
• Cubre el mal uso y clonación de tus tarjetas y adicionales hasta $3.600.000 (Plan 1) y $ 6.000.000 (Plan 2).
• En caso de robo, hurto o extravío de tu Cédula de Identidad: si ésta es usada para emitir cheques o abrir Cuentas Corrientes; o si la usan para comprar con tus tarjetas bancarias o de casas comerciales que se hayan robado, hurtado o extraviado conjuntamente; o incluso si la usan para obtener ese tipo de tarjetas, el Seguro te cubrirá hasta $5.500.000 (Plan 1 y Plan 2).
• Monto mínimo a cubrir por cheque: $50.000.
• Cubre las Transferencias no Reversables a Través de los sitios de Internet de Institución Bancaria o Financiera.
• Limite máximo combinado anual de indemnización plan 1 $ 3.600.000.
• Limite máximo combinado anual de indemnización plan 2 $ 6.000.000.

Requisitos y Exclusiones

• Ser mayor de 18 años.
• Tener Cuenta Corriente en BancoEstado.

• Exclusiones:

  • Responsabilidad civil de cualquier tipo.
  • Gastos y expensas incurridos por el asegurado derivados del protesto y/u orden de no pago de algunos de los cheques hurtados y/o extraviados.
  • Fraudes, estafas y cualquier otro delito o falta en los que haya participación directa o indirecta del asegurado o de sus parientes.
  • Incumplimiento de obligaciones por parte del asegurado, administrador o usuario.
  • Transacciones realizadas con tarjetas a través de ventas por catálogo, por teléfono o por cualquier medio de transmisión de datos en que no exista tu firma manuscrita como titular de la Cuenta.
  • Otras coberturas, requisitos y exclusiones en condicionados generales (POL) señalados más abajo.
• Transferencias no reversables a través de los sitios de internet de institución bancaria o financiera. CAD 1 03 036. Exclusiones:
  • No se cubrirán los perjuicios patrimoniales que tuvieren su origen en transferencias electrónicas de fondos efectuadas por terceros que se encuentren ubicados fuera del territorio de la República de Chile al momento de hacer la transferencia.
  • No se cubrirán los perjuicios patrimoniales que tuvieren su origen en transferencias electrónicas de fondos efectuadas por terceros y que sean destinadas a cuentas de alguna Institución Bancaria o Financiera ubicadas fuera del territorio de la República de Chile.
  • Transferencias Electrónicas de Fondos efectuadas por titulares o adicionales de la cuenta respectiva.
  • Transferencias Electrónicas de Fondos efectuadas por los ascendientes o descendientes por consaguinidad del asegurado hasta tercer grado inclusive.
  • Transferencias Electrónicas de Fondos efectuadas por parientes por afinidad del asegurado hasta el segundo grado inclusive.
  • Responsabilidad Civil atribuible a cualquier persona natural o jurídica.
  • Transferencias Electrónicas de Fondos efectuadas por cualquier otro medio que tenga acceso a la red de Internet y que no sea un computador.

Seguros intermediados por BancoEstado Corredores de Seguros S.A. La compañía que asume los riesgos es Cardif Seguros Generales S.A. POL 1 03 012 letra A, B, C, POL 1 03 002 A, B, C, y POL 1 04 078 letra C, CAD 1 94 022 y CAD 1 03 036, depositada en la S.V.S.

Cómo Utilizarlo

En caso de siniestro, el asegurado deberá dar aviso en cualquier sucursal de BancoEstado a cualquier ejecutivo o en el mesón de atención de clientes, en un plazo máximo de 180 días y a su vez presentar la siguiente documentación:

• Formulario de denuncia de siniestro, debidamente firmado (disponible en el Banco).
• Copia de la denuncia ante Carabineros, que se debe realizar dentro del plazo máximo de 24 hrs. desde que el asegurado tuvo conocimiento del hecho.
• Documento emitido por el Banco que acredite la condición de Titular o de adicional de las tarjetas afectadas y el número de estas.
• Documento emitido por el Banco que acredite las causas y montos del daño patrimonial sufrido por los eventos aquí asegurados (cartola de la cuenta marcando los montos y daños no reconocidos).
• Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Formulario de denuncia de siniestro, debidamente firmado (disponible en el Banco).
• Documento emitido por el Banco que acredite la condición de Titular o de adicional de las tarjetas afectadas y el número de estas.
• Documento emitido por el Banco que acredite las causas y montos el daño patrimonial sufrido por los eventos aquí asegurados (cartola de la cuenta marcando los montos y daños no reconocidos).
• Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Formulario de denuncia de siniestro, debidamente firmado (disponible en el Banco).
• Documento emitido por el Banco que acredite la condición de Titular o de adicional de las tarjetas afectadas y el número de estas.
• Documento emitido por el Banco que acredite las causas y montos el daño patrimonial sufrido por los eventos aquí asegurados (cartola de la cuenta marcando los montos y daños no reconocidos).
• Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Formulario de denuncia de siniestro, debidamente firmado (disponible en el Banco).
• Formulario Denuncia y/o constancia policial. Esta denuncia deberá efectuarse dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de ocurrencia del uso forzado de la tarjeta o robo después de efectuada la transacción, salvo fuerza mayor.
• Comprobante del giro efectuado en el Cajero Automático u otro documento que acredite haberse efectuado la transacción que motiva la denuncia (cartola de la cuenta marcando los montos y daños no reconocidos).
• Fotocopia de cédula de identidad del asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Fotocopia por ambos lados de la Cédula de Identidad del Asegurado.
• Copia del aviso por escrito dado al Banco, con el relato de los hechos.
• Denuncia ante carabineros, estampada en forma inmediata o dentro de las 24 horas siguientes. Esta denuncia deberá efectuarse por escrito y el Asegurado debe solicitar una copia de la misma para ser presentada ante la Compañía para solicitar su indemnización. En caso de no ser posible la obtención de una copia de la denuncia, bastará con la presentación de folio y número de la denuncia otorgados por la unidad policial respectiva.
• Copia del estado de cuenta en donde se certifique las compras realizadas no reconocidas por el Asegurado, debidamente marcados.

Importante: La Compañía podrá solicitar cualquier otro antecedente relevante, para la liquidación del siniestro.

Los clientes que cuentan con un Seguro vigente contratado con BancoEstado, pueden solicitar una copia de su póliza o certificado de cobertura en cualquier sucursal BancoEstado a lo largo del país, o llamando al FonoSeguros 600 660 1212.